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Guía práctica para familias

Cómo gestionar la cobertura de tu obra social o prepaga

Tenés derecho por ley a que cubran la leche indicada por tu médico. Te acompañamos paso a paso.

Leyes 27.305 y 27.611 · Reintegro y reclamo
EQUSLAC · Congelada (RNPA 04081462) y Liofilizada (RNPA 04091604) — ANMAT
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Por ley, en Argentina todas las obras sociales y prepagas deben darte la cobertura de la leche medicamentosa o maternizada si un médico te la indica.

Tené presente

  • La ley no establece límite de cantidad (ni por edad ni por tipo de diagnóstico).
  • No exige estudios complementarios, planillas, historia clínica ni documentación adicional.
  • La prescripción del médico tratante es suficiente.

1 Paso a paso para pedir el reintegro

1

Pedí la prescripción a tu médico

Solicitá al médico tratante el diagnóstico lo más detallado posible y la orden o prescripción de la leche de burra, especificando la cantidad que necesita tu bebé.

2

Pedinos la factura de compra

Recordá solicitarnos la factura comercial de la compra de las leches.

3

Presentá la solicitud de reintegro

Con la orden o prescripción, el diagnóstico y la factura, presentá la solicitud bajo el formato que te indiquen (formulario, email, menú web, etc.). La obra social o prepaga debe responder formalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4

Si te niegan la cobertura, reclamá

Tenés pleno derecho a reclamar (ver sección siguiente).

2 Si te niegan la cobertura

A

Nota administrativa

Presentá una nota administrativa intimando a la prepaga u obra social a cumplir con la ley de leches medicamentosas (Ley 27.305).

B

Vía legal: la acción de amparo

Si te rechazan nuevamente, podés iniciar una acción de amparo: un recurso judicial rápido y expeditivo, pensado justamente para proteger con urgencia el derecho a la salud. No estás sola en este camino — la Justicia ya falló a favor de familias en tu misma situación.

La Justicia ya falló a favor de las familias

En junio de 2026, la Justicia Federal ordenó a Sancor Salud otorgar la cobertura del 100% de la leche de burra EQUSLAC indicada por la médica tratante para una niña con APLV, luego del fracaso de las fórmulas convencionales. Es el primer fallo que reconoce este derecho, y sus fundamentos respaldan tu reclamo:

Los fundamentos del fallo te respaldan

  • El Programa Médico Obligatorio (PMO) es un piso mínimo, no un techo: que la leche de burra no figure en la Resolución 409/2022 no exime de cubrirla si es lo médicamente indicado.
  • Prevalece la indicación del médico tratante (Ley 17.132) por sobre la auditoría médica de la obra social o prepaga.
  • La Ley 27.611 y el Decreto 515/2021 refuerzan la cobertura del 100% durante los primeros 1000 días de vida.
  • Prima el interés superior del niño (Ley 26.061): ante la duda, se protege primero su salud y desarrollo.
Si llegás a la instancia judicial, ya no partís de cero: contás con un antecedente concreto a favor. Escribinos y te orientamos sobre cómo encarar el proceso con tranquilidad.
Marco legal: el derecho a la cobertura está respaldado por las Leyes 27.305 (leches medicamentosas) y 27.611 (Ley de los 1000 días). La prescripción del médico tratante alcanza para iniciar el trámite.

3 Obras sociales y prepagas que ya reconocen EQUSLAC

Estas entidades ya han reconocido la cobertura de la leche de burra EQUSLAC:

OSDE Mutual Médica Sancor Salud

Obras sociales de universidades nacionales

Osunsa Asunt Smaunse Uncaus Issunne Smaunam Damsu Osunlar Daspu Aspurc Osunl Osuner Dospu Sosunc Osunrn Osunpa Sosuns Suma Ospuncpba Osunlam Dasmi Osunsam
¿Tu obra social no está en la lista? No es un impedimento: la cobertura es un derecho que aplica a todas las obras sociales y prepagas. Seguí los pasos de este documento y, ante cualquier duda, escribinos.

Estamos para ayudarte

  • Te enviamos la factura comercial que necesitás para el reintegro.
  • Te orientamos sobre la documentación a presentar.
  • Escribinos a ventas@equslac.com o al 358 570 1185.
Leche de burra EQUSLAC · Congelada (RNPA 04081462) y Liofilizada (RNPA 04091604) · Elaborada por Card Solutions S.A.S — ANMAT
Información orientativa sobre derechos de cobertura. No constituye asesoramiento legal. · equslac.com